Tamanho não tripulado do mercado de supermercados, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (empresa de comércio eletrônico, supermercado não tripulado e varejistas tradicionais não tripulados) por aplicação (beleza e assistência pessoal, livros e papelarias, eletrônicos de consumo, roupas e calçados, decoração em casa, esportes e lazer e outros) e previsão regional a 2033333

Visão geral do mercado de supermercados não tripulados

O mercado não tripulado de supermercados foi avaliado em cerca de 86,6 bilhões de dólares em 2024 e deve atingir aproximadamente 103,12 bilhões de dólares em 2025, crescendo para quase 437,80 bilhões de dólares em 2033, com um CAGR estimado de 19% durante o período de previsão.

O conceito de supermercado não tripulado está transformando o setor de varejo adotando tecnologias de ponta como Inteligência Artificial (AI), Aprendizado de Máquina (ML), Visão Computacional e Internet das Coisas (IoT). Esses supermercados não requerem assistência humana no cobrança e no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência de compra sem atrito e sem fricção. Os compradores podem entrar na loja, selecionar o que desejam e sair sem os procedimentos habituais de check -out, pois os sistemas de computador monitoram as compras e fazem pagamentos digitais. Com o aumento das despesas de trabalho e a crescente demanda por compras sem toque, os supermercados não tripulados estão se tornando cada vez mais populares em todo o mundo. As empresas estão gastando muito dinheiro em automação para melhorar a eficácia operacional e responder à mudança de preferências do consumidor.

Impacto covid-19 

"O mercado de supermercados não tripulados teve um efeito positivo devido ao aumento da demanda de compras on-line na pandemia covid-19"

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda superior ao esperado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

A pandemia Covid-19 quebrou o setor de varejo, incluindo o desenvolvimento de supermercados não tripulados. Embora a demanda por compras sem contato tenha crescido, a desaceleração econômica causada pela pandemia criou pressões financeiras sobre empresas que adiaram investimentos em atualizações de automação e tecnologia. As interrupções da cadeia de suprimentos também afetaram o mercado, pois os componentes de hardware necessários para esses sistemas sofreram escassez e atrasos. Além disso, o ceticismo do consumidor em relação a abraçar práticas inovadoras de compras em meio à incerteza prejudicou o crescimento do mercado. Da mesma forma, as cadeias de varejo convencionais acharam difícil mudar para sistemas automatizados à luz de pequenas habilidades técnicas e gastos de capital. Como resultado, a pandemia apresentou o desenvolvimento paradoxal, onde a demanda por supermercados não tripulados aumentou, mas as inibições físicas e financeiras impediram sua assimilação instantânea.

Última tendência

"Incorporação de sistemas de pagamento biométricos para impulsionar o crescimento do mercado"

Uma das tendências mais recentes que alimentam a expansão da indústria não tripulada de supermercados é a incorporação de sistemas de pagamento biométricos. Os varejistas estão usando o reconhecimento facial e a tecnologia de digitalização de impressões digitais para facilitar pagamentos suaves e seguros. Essas tecnologias aumentam a conveniência do cliente, removendo o requisito de formas físicas de pagamento, como cartões de crédito ou carteiras móveis. Os pagamentos biométricos não apenas facilitam transações mais rápidas, mas também aumentam a segurança, minimizando as ameaças de fraude. Jogadores como Amazon e Alibaba têm sido líderes na implementação de soluções biométricas em suas lojas não tripuladas para proporcionar uma experiência de compra sem atrito. Isso impulsionará ainda mais o crescimento do mercado à medida que mais varejistas adotam essas tecnologias avançadas de pagamento.

Segmentação de mercado de supermercados não tripulados

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado na empresa de comércio eletrônico não tripulada, supermercado e varejistas tradicionais não tripulados.

• Companhia de comércio eletrônico Supermercados não tripulados: monólitos tecnológicos como Amazon e Alibaba estão liderando a tendência não tripulada de supermercados, criando lojas sem caixa movidas a IA uma parte integrante de seus domínios digitais. Esses gigantes do varejo usam análises de big data para fornecer melhores recomendações de produtos e simplificar o gerenciamento de ações.

• Os varejistas tradicionais não tripulam supermercados: suas lojas convencionais como Walmart e Carrefour também estão alavancando a automação para enfrentar os jogadores de comércio eletrônico. Como os participantes do comércio eletrônico enfatizam soluções de alta tecnologia, juntamente com seus sites, os varejistas de tijolo e argamassa estão experimentando lojas de autoatendimento e prateleiras inteligentes para proporcionar uma melhor experiência na loja.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado nos cuidados de beleza e cuidados pessoais, livros e artigos de papelaria, eletrônicos de consumo, roupas e calçados, decoração de casa, esportes e lazer e outros.

• Beleza e cuidados pessoais: Este segmento está utilizando recomendações baseadas em IA e tentativas virtuais para individualizar as experiências dos clientes.

• Livros e artigos de papelaria: Este segmento está vantajosamente usando sistemas automatizados de varredura de livros e rastreamento de inventário para simplificar as operações da loja.

• Eletrônica de consumo: as lojas estão incorporando lojas não tripuladas para minimizar a dependência dos vendedores, permitindo que os clientes naveguem interativamente.

• Roupas e calçados: esses pontos de venda estão adotando salas de ajuste inteligente com recursos de teste virtual para aumentar a interação do cliente.

• Decoração em casa: as soluções de varejo inteligentes permitem que os clientes vejam como os móveis se encaixam em uma sala antes de comprarem.

• The Sports & Leisure: O setor está alavancando lojas não tripuladas em estádios e complexos esportivos para compras rápidas e convenientes, para destinos de alto tráfego.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado.                         

Fatores determinantes

"Necessidade crescente de experiência de compra sem contato para impulsionar o mercado"

Um fator no crescimento do mercado de supermercados não tripulado é a crescente necessidade de uma experiência de compra sem contato. A mudança de consumidor, que foi necessária por considerações de conveniência e higiene, fez os varejistas investirem em sistemas sem caixa. Os exames automatizados reduzem o contato com os seres humanos, diminuindo assim os tempos de espera e aumentando a satisfação do cliente. Além disso, a integração dos pagamentos digitais melhora a eficiência nas transações e os supermercados não tripulados se tornam uma opção conveniente em comparação com as lojas de varejo tradicionais. O uso em larga escala de correntes eletrônicos e aplicativos de pagamento móvel suporta ainda essa tendência, permitindo transações sem complicações.

"Sistemas de gerenciamento de inventário baseados em IA para expandir o mercado"

Outro impulsionador proeminente do crescimento do mercado é a evolução nos sistemas de gerenciamento de inventário baseados em IA. Os supermercados convencionais tendem a ser ineficientes no gerenciamento de ações, resultando em desperdício e perda de receita. As soluções baseadas em IA em lojas não tripuladas maximizam o controle de inventário, mantendo uma guia sobre os níveis de estoque em tempo real, minimizando o desperdício e fornecendo reabastecimento oportuno. Sensores inteligentes e marcação de marcação RFID simplificar a logística, aprimorando a eficiência da cadeia de suprimentos. A capacidade da IA ​​de analisar o comportamento do consumidor e prever tendências de compra permite que os varejistas personalizem as ofertas, promovendo a lealdade dos clientes e aumentando as vendas.

Fator de restrição

"Alto investimento inicial necessário para estabelecer supermercados não tripulados para impedir potencialmente o crescimento do mercado"

Apesar de seu crescimento promissor, o alto investimento inicial necessário para estabelecer os supermercados não tripulados atua como uma restrição significativa. Os varejistas precisam gastar significativamente em infraestrutura sofisticada de tecnologia, como sistemas de IA, prateleiras inteligentes, sistemas de checkout automatizados e soluções de segurança. Pode ser um ônus financeiro para pequenas e médias empresas, que podem restringir o alcance do mercado. Outras complexidades são criadas pelos custos de manutenção recorrentes e ameaças de segurança cibernética. Os varejistas constantemente precisam atualizar seus sistemas para combater a fraude e o roubo de dados, o que aumenta os custos operacionais. Consequentemente, embora as grandes empresas possam investir em lojas não tripuladas, a adoção universal em todas as categorias de varejo é limitada.

OPORTUNIDADE

"Aumentar a necessidade de experiências de compras personalizadas para criar oportunidades para o produto no mercado"

A crescente necessidade de experiências de compras personalizadas oferece uma oportunidade lucrativa para o crescimento do mercado. Supermercados não tripulados com análises baseadas em IA podem fornecer recomendações personalizadas com base no histórico e interesses de compra dos clientes. Os varejistas podem usar o big data para maximizar as estratégias de colocação e promocionais, aumentando a interação do cliente. Além disso, o uso de tecnologias de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) podem oferecer experiências de compras envolventes que reduzem a lacuna entre compras físicas e digitais. Com as crescentes expectativas do consumidor de hiper-personalização, as empresas de varejo capazes de implementar efetivamente as abordagens de personalização baseadas em IA desfrutarão da liderança do mercado.

DESAFIO

"A confiança e aceitação do consumidor podem ser um desafio potencial para os consumidores"

A confiança e a aceitação do consumidor estão entre os desafios significativos no setor de supermercados não tripulados. A maioria dos consumidores ainda tem cuidado com a confiabilidade dos sistemas de check-out de IA e problemas de segurança de dados relacionados a pagamentos automatizados. A ausência de intervenção humana na abordagem de questões ou discrepâncias de produtos pode desencorajar alguns consumidores a adotar completamente os formatos de varejo não tripulados. Além disso, casos de falhas técnicas, incluindo quebras ou erros de sistema no faturamento, podem corroer a confiança na tecnologia. Ele exige educar os clientes sobre as vantagens das lojas não tripuladas e tornar as operações suaves e transparentes.

Insights regionais do mercado de supermercados não tripulados

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• AMÉRICA DO NORTE

Na América do Norte, os EUA lideram o segmento de supermercados não tripulados, com gigantes da indústria como a Amazon Go crescendo sua pegada. A disseminação de soluções de varejo movidas a IA e a crescente demanda por conveniência pelos consumidores impulsionam o crescimento da região. As empresas estão investindo em inovação sustentada e colaborações estratégicas para garantir a liderança no mercado.

• EUROPA

Na Europa, países como o Reino Unido e a Alemanha estão vendo um aumento nas implementações de lojas não tripuladas devido à escassez de mão -de -obra e ao aumento dos salários. Os varejistas estão adotando a automação para ser mais eficiente e minimizar as despesas operacionais. A política relativa à confidencialidade dos dados e à ética da IA ​​contribui significativamente para a formação do ambiente de mercado na região.

• ÁSIA

Na Ásia, a China é a líder de mercado, com Alibaba e JD.com na vanguarda dos estabelecimentos de lojas sem caixa. A alta taxa de captação tecnológica da Ásia e a infraestrutura de pagamento digital robusta impulsiona o crescimento do mercado. O Japão e a Coréia do Sul não estão muito atrás, com foco na combinação de robótica e IA para revolucionar a experiência de varejo.

Principais participantes do setor

"Principais participantes do setor que moldam o mercado através da inovação e expansão do mercado"

Amazon, Alibaba, JD.com, Walmart e 7-Eleven, que são os principais players do setor, estão liderando a acusação em desenvolvimentos não tripulados de supermercados. A Amazon está lançando mais lojas da Amazon Go sem caixa, utilizando apenas a tecnologia With Out. As lojas Freshippo da Alibaba combinam tecnologia de varejo inteligente com pagamentos móveis sem atrito. O JD.com está enfatizando armazéns e sistemas de entrega completamente automatizados para combinar com seu sistema de lojas não tripuladas. O Walmart está testando a tecnologia de auto-checkout movida a IA, buscando otimizar o inventário e cortar custos. A 7-Eleven lançou pequenas lojas não tripuladas em locais ocupados para fornecer soluções lideradas por conveniência.

Lista das principais empresas de supermercados não tripuladas  

• Amazon (EUA)
• Tecnologia DeepBlue (China)
• Tecnologia da Informação de Bingo (China)
• Alibaba (China)

Principais desenvolvimentos da indústria

Novembro de 2021: A Amazon fez um grande progresso na tecnologia não tripulada de supermercados desde 2021. Um dos desenvolvimentos foi a implantação de sua tecnologia "Just Said Out" para varejistas de terceiros. Isso permitiu que outras empresas implementassem o sistema de check-out de IA da Amazon em suas lojas, expandindo o uso do varejo sem caixa. Ao licenciar sua tecnologia, a Amazon consolidou seu controle no espaço de automação de varejo e ganhou fontes de receita adicionais. Esse crescimento refletiu a determinação da Amazon de expandir suas ofertas de varejo não tripuladas além de suas próprias instalações, solidificando sua liderança no mercado.

Cobertura do relatório       

Este relatório discute extensivamente várias facetas do mercado de supermercados não tripulados, como tendências de mercado, segmentação, principais fatores, restrições, oportunidades e desafios. Oferece análises regionais aprofundadas e discute a dinâmica competitiva, com ênfase nos principais players e suas abordagens. O relatório também discute desenvolvimentos importantes do setor após 2020, com foco em inovações tecnológicas e como elas afetam o desenvolvimento do mercado. Através de uma análise da mudança de comportamento do consumidor e questões regulatórias, o relatório apresenta uma imagem completa da direção da indústria, que fornece às partes interessadas informações importantes para a tomada de decisão estratégica.