Webプッシュ通知サービス市場規模、シェア、成長、業界分析、アプリケーション（中小企業、大企業）によるタイプ（ソフトウェア、サービス）、および2033年までの地域予測

Webプッシュ通知サービス市場の概要

世界のWebプッシュ通知サービス市場規模は2024年に約26億5,000万米ドルと評価され、2025年に30億6,000万米ドルに達すると予測されており、2033年までに96億3,000万米ドルに成長し、予測期間中に15.4％のCAGRを示しました。

グローバルWebプッシュ通知サービス市場は、リアルタイムのパーソナライズされた顧客エンゲージメントソリューションの需要の急増に導かれ、ペースが急速に増加しています。ユーザーにタイムリーな更新とプロモーションメッセージを提供する手段は、Webプッシュ通知の使用です。これは、企業が顧客の維持率と変換率の向上を達成できるようにするためのツールになります。中小企業と大企業によるデジタルマーケティング戦略の採用の増加は、市場を促進しています。企業がターゲットを絞ったキャンペーンを作成しようとするにつれて、この市場のさらなる成長は、自動化、セグメンテーション、分析などの機能の進歩によって推進されています。オムニチャネルマーケティングへのシフトにより、Webプッシュ通知サービスは、グローバルに顧客体験を強化するために不可欠になりました。

Covid-19の衝撃

Webプッシュ通知サービス市場は、Covid-19パンデミック中に供給の混乱が発生したためにプラスの効果がありました

グローバルなCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19は、企業が封鎖状況中にデジタルになり、顧客とやり取りする必要性を認識したため、Webプッシュ通知サービス市場にプラスの影響を与えました。より多くの人々がオンラインでサーフィンして滞在しているため、eコマースとサービスプロバイダーはプッシュ通知を使用して、パーソナライズされた更新、オファー、配信の更新を中継しました。これらのサービスへの中小企業と大企業の依存は、物理的な相互作用因子を適用できない状況で顧客に対処するために計り知れませんでした。その上、パンデミックはデジタルマーケティングツールの使用を増やし、プッシュ通知は、企業がオンラインの存在を継続しようと努力したときに、パンデミック中およびパンデミックの後に使用される予想される需要よりも高い経験を経験しました。

最新のトレンド

"よりスマートなパーソナライズのためのAIの統合市場の成長を促進する"

Webプッシュ通知サービス市場の主要な傾向の1つは、よりスマートなパーソナライズとリアルタイムのエンゲージメントを提供するのに役立つ人工知能での使用です。このように、AIを利用するこれらのプラットフォームは、関連するべき通知をプッシュするときに、彼らが従事し、好むもの、そして注意するユーザーのパターンを調べて分析できます。予測分析、自動化されたセグメンテーション、動的なコンテンツ生成などの機能は、より良いクリックスルーと変換率に向けてビジネスのキャンペーンを最適化するのに役立ちます。また、AIは、ユーザーがエンゲージメントする可能性が最も高いときに、通知が適切なタイミングで実行されることを保証するタイミングと頻度を最適化するのに役立ちます。この傾向は、保持と顧客満足の改善を目的としたデータ主導のマーケティング戦略に重点を置いています。

Webプッシュ通知サービス市場セグメンテーション

タイプごとに 

タイプに基づいて、グローバル市場はソフトウェア、サービスに分類できます

• ソフトウェア：ソフトウェア共有は、作成、カスタマイズされた配信を促進するように調整されたWebプッシュ通知サービスの大部分と、ユーザーのストリーム全体で高度にターゲットを絞った通知の配信と相関しています。主に、これらのラインでサービスを提供するプラットフォームは、セグメンテーション機能の高度な分析と、Webプッシュ通知との可能なエンゲージメントでの完全な自動化機能が、SMEおよび主要な企業にパーソナライズされたテーラーメイドの方法を提供し、提供するさまざまな自動化レベルを通じて、可能な限り最高のエンゲージメントです。 AIや機械学習などの高度な技術との統合により、ユーザーの動作と動的コンテンツの生成のリアルタイム分析を通じて、プッシュ通知ソフトウェアの機能が強化されました。これらのプラットフォームは、マルチチャネルマーケティング戦略をサポートしているため、他のデバイスでさまざまな顧客とのエンゲージメントを強化する予定の企業にとって重要です。クラウドベースのソリューションの受け入れの増加やユーザーエクスペリエンスの重要性の高まりなど、この市場での成長が促進されています。

• サービス：サービスセクターは、効果的なプッシュ通知キャンペーンの実装と管理において、企業に基本的なサポートを提供しています。実施されたサービスは、企業が最大限の有用性を得るのに役立つソフトウェアソリューションの使用におけるコンサルティング、展開、メンテナンス、トレーニングなどです。ただし、企業が複雑なキャンペーンの管理をサードパーティの専門家にますますアウトソーシングしているため、マネージドサービスは勢いを増しています。これは、キャンペーンのアプローチとリモート管理においてしばしば基本的である中小企業（SME）にとって特に役立ち、エンゲージメントレベルを専門家の手に最適に保ちながら、コアビジネスオペレーションのリソースを解放します。パフォーマンス監視やサービスプロバイダーの活動に関連するさまざまな分析などの他のことは、キャンペーンのパフォーマンスや改善のためのより良い提案を追跡するのに役立ちます。既存のマーケティングエコシステムにおけるパーソナライズとシームレスな統合の高い探求は、この分野での需要の増加を支え、このセグメントの堅牢な成長の性質を促進しています。

アプリケーションによって 

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は中小企業、大企業に分類できます

• 中小企業：中小企業（中小企業）は、顧客エンゲージメントを強化し、デジタルマーケティング戦略を改善するために、Webプッシュ通知に大きな焦点を当てています。したがって、これらの企業は、サイトへのトラフィックを引き付け、製品を宣伝し、フラッシュ販売や期間限定のオファーなど、出来事についてリアルタイムで顧客に警告するために通知を利用しています。 Webプッシュ通知などの効果的なツールを使用すると、中小企業は強力なものを作成できます。学習や使用の取り組みなしに、ウェブサイトの交通生成を呼び出します。自動セグメンテーションとパーソナライズされたメッセージングにより、中小企業は最小限の労力で視聴者に効果的にリーチすることができます。他の多くのサービスプロバイダーは、スケーラブルな価格設定モデルを提供しているため、中小企業は成長するにつれてマーケティング能力をますます拡大できるようにします。継続的なデジタル化により、競争の激化とともに、Webプッシュ通知は、顧客のロイヤルティを増やし、顧客の維持を強化し、強力なオンラインプレゼンスを確保し、それによって業界の成長に貢献するための中小企業を提供します。

• 大企業：ほとんどすべての顧客は、最大の企業がWebプッシュ通知サービスを採用するものであることを本当に願っています。彼らは、世界中の顧客とのエンゲージメントを促進する高レベルのマーケティングキャンペーンを実施するためにそれらを展開しています。これらのビジネスは、プッシュ通知を利用して、非常にターゲットとパーソナライズされたメッセージを大規模な顧客ベースに送信して、製品、サービス、イベントを促進します。プッシュ通知プラットフォームを既存のCRMシステム、分析ツール、およびオムニチャネルマーケティング戦略と統合すると、大企業はアウトリーチの取り組みを最適化し、パフォーマンスを効果的に測定できます。大企業は、予測分析、自動化されたA/Bテスト、動的なコンテンツ生成などの高度な機能も取得しています。これらはすべて、キャンペーンを改良し、ROIを後押しします。電子商取引、銀行、メディアなどの重要な業界のプレーヤーは、ユーザーの保持、リアルタイムの更新、クロスセラーの機会を伴うWebプッシュ通知を表示します。デジタルトランスフォーメーションの絶え間ないペースの中で、大企業は競争を維持するために、堅牢なプッシュ通知プラットフォームにより多くの投資をしています。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。                

運転要因

"市場を後押しするためのパーソナライズされた顧客エンゲージメントに焦点を合わせています"

パーソナライズされたマーケティングに対する需要の高まりは、グローバルWebプッシュ通知サービス市場の成長の重要な推進力の1つです。プッシュ通知を通じて、企業はユーザーの行動、好み、および人口統計に基づいてターゲットメッセージを送信します。たとえば、パーソナライズされた通知は、放棄されたカートリマインダーまたはカスタマイズされた製品の推奨事項を促進し、顧客の参加を強化し、変換率を上げます。これは、eコマースと小売で特に当てはまります。激しい競争により、顧客の維持率が非常に重要になります。 AIベースのツールと組み合わせたデータ分析の進歩は、各ユーザーにアピールしてアクセスするターゲティング能力と非常にターゲットキャンペーンにのみ役立ちます。顧客はカスタマイズされたエクスペリエンスを要求するため、高度なパーソナライズ機能を提供するWebプッシュ通知サービスの需要は増え続け、市場の成長に貢献しています。

"市場を拡大するための業界全体のデジタルマーケティングツールの採用の増加"

この業界によるデジタルマーケティングツールの広範な採用により、Webプッシュ通知サービスの成長レベルが向上しました。現在、プッシュ通知は、IT小売または銀行業務、エンターテイメント、または旅行など、さまざまな業界で通知が見られます。したがって、それらは、時間に敏感なマーケティングプロモーションとリアルタイムメッセージの提供とユーザー保持戦略の両方に直接効果的であるようです。ただし、企業がさまざまなプラットフォームで迅速かつシームレスなインタラクションを許可することを目指しているオムニチャネルマーケティングの開始により、デジタルマーケティングキャンペーンの統合部分であるプッシュ通知の価値も増加しています。デジタルトランスフォーメーションに投資する業界の増加は、Webプッシュ通知サービスの採用を推進します。これは、この市場のさらに大きな成長を示すはずです。

抑制要因

"ユーザーの疲労と通知の過負荷が潜在的に市場の成長を妨げる"

ユーザーの疲労は、Webプッシュ通知サービス市場が直面する最も重要な課題の1つです。企業によるプッシュ通知の過剰使用は、ユーザーを解放し、より高いオプトアウト率になります。頻度と関連性は、顧客の関心を維持するために微妙なバランスで維持する必要があります。そうしないと、ブランドの評判を傷つけ、プッシュ通知キャンペーンの有効性を制限し、それにより市場の成長に課題をもたらします。

機会 

"オムニチャネルマーケティング統合に対する需要の増加が市場に出回っている製品の機会を生み出す"

したがって、Omnichannel Marketingに付随する重要性の高まりは、Webプッシュ通知サービス市場に重要な成長の機会を提供します。企業は常にソリューションを求めます。ソリューションは、ウェブ、モバイル、電子メールチャネル間でシームレスに対話して、まとまりのあるカスタマーエクスペリエンスを提供します。リアルタイムエクスペリエンスとパーソナライズされたコミュニケーションを提供するため、この戦略への重要なツールとしてWebプッシュが浮上しています。デジタルエコシステムのこの増加は、高度な分析、自動化、およびクロスチャネル機能を備えたプッシュ通知プラットフォーム全体を提供するためのより大きな需要の点でサービスプロバイダーに利益をもたらします。これは、顧客の忠誠心と保持が後押しされるeコマース、小売、およびメディアセクターの非常に明らかな傾向です。

チャレンジ 

"データのプライバシーとコンプライアンスを確保することは、市場にとって潜在的な課題になる可能性があります"

Webプッシュ通知サービス市場が直面する主な課題の1つは、データプライバシーの問題と、GDPRやCCPAなどのグローバルな規制への準拠です。プッシュ通知はユーザーデータに基づいているため、パーソナライズは達成できません。データが適切に処理されていない場合、企業はペナルティに直面する必要がある場合があります。今日の消費者はプライバシーをより心配しているため、サービスプロバイダーは堅牢なセキュリティ対策と適切なオプトインプロセスを実装する必要があります。市場のプレーヤーが複雑な規制をナビゲートしながらユーザーの信頼を維持することは非常に困難です。

地域の洞察

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• 北米

北米は、主に地域の企業によるデジタルマーケティングツールの採用が高いため、Webプッシュ通知サービスの最大の市場です。米国のWeb Push通知サービス市場は、顧客エンゲージメントを改善するためにプッシュ通知を使用して、電子商取引、メディア、および金融サービスの企業とともに、大手市場です。高度な技術インフラストラクチャとモバイルデバイスの広範な使用により、この地域での採用がさらに増加し​​ています。さらに、AIベースのソリューションへの多額の投資とともに、パーソナライズされたマーケティングに重点を置いていると、北米市場の成長が向上します。

• ヨーロッパ

欧州市場は、プッシュ通知サービスにとって大きなものであり、最近ではWebエンゲージメントツールが増加しています。プッシュ戦略を採用するフロントライナーには、ドイツ、英国、フランス、特に小売、銀行、エンターテイメントなどがあります。この地域のGDPRなどのデータプライバシーに関する厳格な規制も、従順でユーザー中心のソリューションを探すことを強制しています。ヨーロッパの企業は、パーソナライズされた安全な顧客体験の提供に焦点を当てており、それにより、Webプッシュ通知サービスの需要を高めます。

• アジア

アジアは、デジタル化と活況を呈しているeコマース業界をきっかけに、Webプッシュ通知サービスの最も急速に成長している市場の1つとして登場しています。インド、中国、日本は最前線にあり、企業は大規模なオンラインオーディエンスを引き付けるためにプッシュ通知を採用しています。スマートフォンとインターネットの使用の増加により、この地域ではさらに需要が促進されています。さらに、低コストのデジタルマーケティングツールを使用した中小企業と新興企業の成長は、市場の拡大に大きく貢献しています。アジアの動的なデジタル景観は、それを重要な成長地域として位置づけています。

主要業界のプレーヤー

"イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー"

Webプッシュ通知サービス市場のリーダーは、AI主導のパーソナライズ、リアルタイム分析、クロスチャネル統合で革新しているBraze、Onesignal、Moengageです。 NotifyVisitorsとPushwooshは、中小企業と大企業向けのスケーラブルなソリューションに焦点を当てています。 ClevertapとIterableは、キャンペーンの有効性を向上させるために、予測分析と自動化でプラットフォームを強化しています。これらの企業は、パートナーシップと地域市場の浸透戦略を通じてグローバルに進んでいます。

トップのリストWebプッシュ通知サービス会社

• ブレイズ（アメリカ）
• Leanplum（米国）
• NotifyVisitors（インド）
• プッシュボット（米国）
• プッシュアシスト（米国）
• プシュウーシュ（ロシア）
• SWRVE（米国）
• Onesignal（米国）
• PushEngage（インド）
• モエンゲージ（米国）
• クレバータップ（米国）
• イテラブル（米国）
• ContactPigeon（ギリシャ）
• WonderPush（フランス）
• webpushr（米国）
• Izooto（インド）

主要な業界の開発

2023年11月： Moengageは、Webプッシュ通知プラットフォーム用の高度な分析モジュールを展開しました。現在、企業は、クリックスルーレート、コンバージョンレート、配信の有効性などのユーザーエンゲージメントメトリックをリアルタイムで監視できるようになります。また、このモジュールは、企業が通知のタイミングとコンテンツを最適化するのを支援するために、AIを搭載した洞察を埋め込みました。 Moengageは、マーケティング担当者が実用的なデータを取得しながら、顧客エンゲージメントを強化し、Webプッシュ通知サービス市場の業界リーダーになるため、キャンペーンからより良い結果を得るのに役立ちます。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮し、市場の要素の全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定します。

調査レポートは、定性的研究方法と定量的研究方法の両方を利用して、徹底的な分析を提供する市場セグメンテーションを掘り下げています。また、市場に対する財務的および戦略的視点の影響を評価します。さらに、このレポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮して、国家および地域の評価を提示します。競争力のある景観は、重要な競合他社の市場シェアを含め、細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される時間枠に合わせて調整された新しい研究方法論とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を、正式で簡単に理解できる方法で提供します。