グローバル ITSM ソフトウェア市場調査レポート 2025 の詳細な目次
1 レポートの概要
1.1 調査範囲
1.2 タイプ別市場分析
1.2.1 タイプ別の世界の ITSM ソフトウェア市場規模成長率: 2019 VS 2023 VS 2033
1.2.2 クラウドベース
1.2.3 オンプレミス
1.3 アプリケーション別市場
1.3.1 グローバル ITSMアプリケーション別のソフトウェア市場の成長: 2019 VS 2023 VS 2033
1.3.2 中小企業
1.3.3 大企業
1.4 調査目的
1.5 年間検討
1.6 年間検討
2 世界的な成長傾向
2.1 世界のITSM ソフトウェア市場の展望(2019-2033)
2.2 地域別の ITSM ソフトウェア成長傾向
2.2.1 地域別の世界の ITSM ソフトウェア市場規模: 2019 VS 2023 VS 2033
2.2.2 地域別の ITSM ソフトウェア過去の市場規模 (2019 ～ 2025 年)
2.2.3 地域別の ITSM ソフトウェア予測市場規模(2025-2033)
2.3 ITSM ソフトウェア市場のダイナミクス
2.3.1 ITSM ソフトウェア業界の動向
2.3.2 ITSM ソフトウェア市場の推進要因
2.3.3 ITSM ソフトウェア市場の課題
2.3.4 ITSM ソフトウェア市場の制約
3 主要企業別の競争状況
3.1 世界のトップ ITSM ソフトウェア企業収益
3.1.1 収益別の世界のトップ ITSM ソフトウェア プレーヤー (2019 ～ 2025 年)
3.1.2 プレーヤー別の世界の ITSM ソフトウェア収益市場シェア (2019 ～ 2025 年)
3.2 企業タイプ別の世界の ITSM ソフトウェア市場シェア (Tier 1、Tier 2、および Tier 3)
3.3 対象となる企業: ITSM ソフトウェア別のランキング収益
3.4 世界のITSMソフトウェア市場集中率
3.4.1 世界のITSMソフトウェア市場集中率（CR5およびHHI）
3.4.2 2023年のITSMソフトウェア収益別の世界トップ10およびトップ5企業
3.5 ITSMソフトウェアの主要企業 本社およびサービスエリア
3.6 主要企業 ITSMソフトウェア製品ソリューションおよびサービス
3.7 ITSM ソフトウェア市場への参入日
3.8 合併および買収、拡張計画
4 タイプ別 ITSM ソフトウェア内訳データ
4.1 タイプ別の世界の ITSM ソフトウェア過去の市場規模 (2019 ～ 2025 年)
4.2 タイプ別の世界の ITSM ソフトウェア予測市場規模 (2025 ～ 2033 年)
5 ITSM ソフトウェアアプリケーション別の内訳データ
5.1 アプリケーション別の世界のITSMソフトウェア過去の市場規模（2019年～2025年）
5.2 アプリケーション別の世界のITSMソフトウェア予測市場規模（2025年～2033年）
6 北米
6.1 北米のITSMソフトウェア市場規模（2019年～2033年）
6.2 北米ITSMソフトウェア市場の国別成長率： 2019 VS 2023 VS 2033
6.3 国別北米 ITSM ソフトウェア市場規模 (2019 ～ 2025 年)
6.4 国別北米 ITSM ソフトウェア市場規模 (2025 ～ 2033 年)
6.5 米国
6.6 カナダ
7 欧州
7.1 欧州 ITSM ソフトウェア市場規模(2019-2033)
7.2 国別ヨーロッパITSMソフトウェア市場成長率: 2019年 VS 2023年 VS 2033年
7.3 国別ヨーロッパITSMソフトウェア市場規模(2019年～2025年)
7.4 国別ヨーロッパITSMソフトウェア市場規模(2025年～2033年)
7.5 ドイツ
7.6フランス
7.7 イギリス
7.8 イタリア
7.9 ロシア
7.10 北欧諸国
8 アジア太平洋
8.1 アジア太平洋ITSMソフトウェア市場規模（2019年～2033年）
8.2 アジア太平洋ITSMソフトウェア市場地域別成長率：2019年VS2023年VS 2033年
8.3 地域別アジア太平洋ITSMソフトウェア市場規模（2019～2025年）
8.4 地域別アジア太平洋ITSMソフトウェア市場規模（2025～2033年）
8.5 中国
8.6 日本
8.7 韓国
8.8 東南アジア
8.9 インド
8.10 オーストラリア
9 ラテンアメリカ
9.1 ラテンアメリカ ITSM ソフトウェア市場規模 (2019-2033)
9.2 ラテンアメリカ ITSM ソフトウェア市場国別成長率: 2019 VS 2023 VS 2033
9.3 ラテンアメリカ ITSM ソフトウェア市場規模 (2019-2025)
9.4 ラテンアメリカ ITSM ソフトウェア市場国別市場規模(2025-2033)
9.5 メキシコ
9.6 ブラジル
10 中東およびアフリカ
10.1 中東およびアフリカ ITSM ソフトウェア市場規模 (2019-2033)
10.2 中東およびアフリカ 国別 ITSM ソフトウェア市場成長率: 2019 VS 2023 VS 2033
10.3 中東およびアフリカアフリカの国別 ITSM ソフトウェア市場規模 (2019 ～ 2025 年)
10.4 中東およびアフリカの国別 ITSM ソフトウェア市場規模 (2025 ～ 2033 年)
10.5 トルコ
10.6 サウジアラビア
10.7 アラブ首長国連邦
11 人の主要企業プロフィール
11.1 ServiceNow
11.1.1 ServiceNow 企業詳細
11.1.2 ServiceNow ビジネス概要
11.1.3 ServiceNow ITSM ソフトウェア紹介
11.1.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける ServiceNow 収益 (2019 ～ 2025 年)
11.1.5 ServiceNow 最近の開発
11.2 アトラシアン
11.2.1 アトラシアン会社詳細
11.2.2アトラシアンのビジネス概要
11.2.3 アトラシアン ITSM ソフトウェアの紹介
11.2.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおけるアトラシアンの収益 (2019 ～ 2025 年)
11.2.5 アトラシアンの最近の開発
11.3 Ivanti (HEAT ソフトウェア)
11.3.1 Ivanti (HEAT ソフトウェア) 会社詳細
11.3.2 Ivanti (HEAT Software) ビジネスの概要
11.3.3 Ivanti (HEAT Software) ITSM ソフトウェアの紹介
11.3.4 Ivanti (HEAT Software) ITSM ソフトウェア ビジネスの収益 (2019 ～ 2025 年)
11.3.5 Ivanti (HEAT Software) の最近の展開
11.4 IBM
11.4.1 IBM 会社概要
11.4.2 IBM ビジネス概要
11.4.3 IBM ITSM ソフトウェア紹介
11.4.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける IBM の収益 (2019 ～ 2025 年)
11.4.5 IBM の最近の展開
11.5 ブロードコム
11.5.1 ブロードコム会社詳細
11.5.2 Broadcom ビジネスの概要
11.5.3 Broadcom ITSM ソフトウェアの紹介
11.5.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける Broadcom の収益 (2019 ～ 2025 年)
11.5.5 Broadcom の最近の展開
11.6 BMC ソフトウェア
11.6.1 BMC ソフトウェア会社の詳細
11.6.2 BMC ソフトウェア ビジネスの概要
11.6.3 BMC ソフトウェア ITSM ソフトウェアの紹介
11.6.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける BMC ソフトウェア収益 (2019 ～ 2025 年)
11.6.5 BMC ソフトウェアの最近の展開
11.7 ASG ソフトウェア
11.7.1 ASG ソフトウェア会社概要
11.7.2 ASG ソフトウェア ビジネス概要
11.7.3 ASG ソフトウェア ITSM ソフトウェアの紹介
11.7.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける ASG ソフトウェア収益 (2019 ～ 2025 年)
11.7.5 ASG ソフトウェアの最近の開発
11.8 Axios Systems
11.8.1 Axios Systems 会社概要
11.8.2 Axios Systems ビジネス概要
11.8.3 Axios Systems ITSM ソフトウェアの紹介
11.8.4 Axios Systems ITSM ソフトウェア ビジネスの収益 (2019 ～ 2025 年)
11.8.5 Axios Systems の最近の展開
11.9 SAP
11.9.1 SAP 会社詳細
11.9.2 SAP ビジネス概要
11.9.3 SAP ITSM ソフトウェアの概要
11.9.4 ITSM ソフトウェア ビジネスの SAP 収益 (2019 ～ 2025 年)
11.9.5 SAP の最近の展開
11.10 Cherwell ソフトウェア
11.10.1 Cherwell ソフトウェアの会社詳細
11.10.2 Cherwell ソフトウェア ビジネスの概要
11.10.3 Cherwell ソフトウェア ITSM ソフトウェアはじめに
11.10.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける Cherwell ソフトウェアの収益 (2019 ～ 2025 年)
11.10.5 Cherwell ソフトウェアの最近の展開
11.11 Micro Focus (旧 HPE)
11.11.1 Micro Focus (旧 HPE) の会社概要
11.11.2 Micro Focus (旧 HPE) ビジネス概要
11.11.3 Micro Focus (旧 HPE) ITSM ソフトウェアの紹介
11.11.4 Micro Focus (旧 HPE) ITSM ソフトウェア ビジネスの収益 (2019 ～ 2025 年)
11.11.5 Micro Focus (旧 HPE) の最近の展開
11.12 Freshworks
11.12.1 Freshworks 会社詳細
11.12.2 Freshworks事業概要
11.12.3 Freshworks ITSMソフトウェア紹介
11.12.4 ITSMソフトウェア事業におけるFreshworks収益（2019年～2025年）
11.12.5 Freshworksの最近の展開
11.13 Ultimo
11.13.1 Ultimo会社詳細
11.13.2 Ultimo ビジネス概要
11.13.3 Ultimo ITSM ソフトウェア紹介
11.13.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける Ultimo 収益 (2019 ～ 2025 年)
11.13.5 Ultimo 最近の開発
11.14 Epicor
11.14.1 Epicor 会社詳細
11.14.2 Epicor ビジネスの概要
11.14.3 Epicor ITSM ソフトウェアの紹介
11.14.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける Epicor の収益 (2019 ～ 2025 年)
11.14.5 Epicor の最近の開発
11.15 TOPdesk
11.15.1 TOPdesk 会社詳細
11.15.2 TOPdesk ビジネスの概要
11.15.3 TOPdesk ITSM ソフトウェアの紹介
11.15.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける TOPdesk の収益 (2019 ～ 2025 年)
11.15.5 TOPdesk の最近の展開
11.16 サマネージ
11.16.1 サマネージ会社詳細
11.16.2 Samanage ビジネス概要
11.16.3 Samanage ITSM ソフトウェア紹介
11.16.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける Samanage の収益 (2019 ～ 2025 年)
11.16.5 Samanage の最近の開発
11.17 Agiloft サービス
11.17.1 Agiloft サービス会社詳細
11.17.2 Agiloft サービスのビジネス概要
11.17.3 Agiloft サービス ITSM ソフトウェアの紹介
11.17.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける Agiloft サービスの収益 (2019 ～ 2025 年)
11.17.5 Agiloft サービスの最近の展開
11.18 シマンテック
11.18.1シマンテックの会社詳細
11.18.2 シマンテックの事業概要
11.18.3 シマンテック ITSM ソフトウェアの紹介
11.18.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおけるシマンテックの収益 (2019 ～ 2025 年)
11.18.5 シマンテックの最近の展開
11.19 SysAid
11.19.1 SysAid 会社概要
11.19.2 SysAid ビジネス概要
11.19.3 SysAid ITSM ソフトウェア紹介
11.19.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける SysAid 収益 (2019 ～ 2025 年)
11.19.5 SysAid 最近の開発
11.20 SolarWinds
11.20.1 SolarWinds 会社概要
11.20.2 SolarWinds ビジネス概要
11.20.3 SolarWinds ITSM ソフトウェア紹介
11.20.4 ITSM ソフトウェア ビジネスにおける SolarWinds 収益 (2019 ～ 2025 年)
11.20.5 SolarWinds 最近の開発
11.21 オートタスク
11.21.1 オートタスクの会社概要
11.21.2 オートタスクの事業概要
11.21.3 オートタスクのITSMソフトウェア紹介
11.21.4 ITSMソフトウェア事業におけるオートタスクの収益（2019-2025年）
11.21.5 オートタスクの最近の開発
12 アナリストの視点/結論
13 付録
13.1 研究方法
13.1.1 方法/研究アプローチ
13.1.2 データソース
13.2 免責事項
13.3 著者の詳細
