非営利管理ソフトウェア市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースおよびオンプレミス導入）、アプリケーション別（慈善団体、教育機関およびその他）、および2033年までの地域予測

非営利管理ソフトウェア市場の概要

世界の非営利管理ソフトウェア市場規模は、2024年に23億7,690万米ドルと評価され、2025年には2億5億8,610万米ドルに達すると予測されており、2033年までに5億7,780万米ドルに成長し、予測期間中に8.8%のCAGRを示します。

いくつかの理由から、非営利管理ソフトウェアの使用を示す健全な前向きな傾向が見られます。煩雑な非営利運営、ボランティアから寄付者や受益者に至るまでの複数の利害関係者、および従業員は、より効果的なプログラム管理、追跡、コンプライアンス ソフトウェアを求めています。さらに、オンライン寄付オプションとソフトウェアを使用した寄付者管理に焦点を当てた非営利団体による資金調達と寄付者管理慣行の改善により、市場の需要が増加しています。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

非営利管理ソフトウェア業界はオンライン募金への急激な移行によりプラスの効果をもたらした

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

非営利団体もパンデミックの影響を受けており、そのほとんどが従業員や募金活動の運営をテクノロジーに依存したモデルに移行しなければなりませんでした。これは、ロックダウンや社会的距離などの措置により、スタッフやボランティアのほとんどがリモートで作業しなければならず、そのためコミュニケーション、コラボレーション、データ共有を強化するソフトウェアソリューションに対する需要が高かったためです。さらに、オークションなどの従来の募金イベントが利用できないため、物理的なキャンペーンやその他の募金目的のイベントが中止されたため、NGO はオンライン方法に切り替える必要がありました。これにより、オンライン寄付の処理や寄付者の関与の監視に使用できるソフトウェアに対する必要な需要が生成されます。そしてオンラインでキャンペーンを実施します。第 2 に、パンデミックにより、運用の生産性だけでなく、データと分析が重要な重点であることが明らかになりました。それは、非営利団体には不足があり、そのため、影響とプログラムを追跡および測定し、運営を最適化するためのソフトウェアの必要性を明らかにしました。

最新のトレンド

リアルタイムのリモートアクセスを促進するモバイルソリューションの拡大が市場の成長を促進

トレンドの 1 つは、リモートおよびオンザフライでの使用向けに設計されたモバイル ソリューションの成長です。非営利団体の従業員の多くが在宅勤務や現場勤務をしているため、寄付者、イベント、プログラムに関するリアルタイムの最新情報を提供するモバイル アプリケーションの需要が生じています。現在のソフトウェア ソリューションは、モビリティと、いつでもどこでも主要な操作や情報にアクセスできるクラウド ソリューションの導入に重点を置いて開発されています。

非営利管理ソフトウェア市場のセグメンテーション

種類別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとオンプレミス展開に分類できます

• クラウドベース: クラウドベースのセグメントにより、より適切な適応とリモート作業が可能になります。したがって、さまざまな場所で作業を組織する必要がある非営利団体に最適です。これには、組織の拡大に伴うニーズを満たすためのリアルタイム機能や柔軟性などの機能が含まれる場合があります。

• オンプレミス: オンプレミス展開により、組織はデータやソフトウェアを含むすべてを制御できるようになります。それにもかかわらず、特定のソリューションを必要とし、独自の IT 部門を設立できる能力を持つ大規模な非営利団体に特に好まれています。
  
  

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は慈善団体、教育機関、その他に分類できます。

• 慈善団体: 慈善団体は、ボランティアの募金プロセス、コミュニケーション、調整をサポートするために管理ソフトウェアを使用する組織です。いくつかの単調なアクティビティを自動化することで、作業の効率が向上します。
  
  
• 教育機関: 教育機関の場合、非営利管理ソフトウェアは助成金、学生のプログラム、募金部門の管理を支援します。これは、寄付者と寄付金の追跡にも役立ち、奨学金の使用を管理することもできます。
  
  
  
• その他: 医療団体や環境団体などの他の非営利団体は、プロジェクト管理、財務報告の実行、および成功的かつ効率的な方法で利害関係者との関与の分野で管理ソフトウェアを利用しています。

市場力学

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。                          

推進要因

市場の成長を促進するための運用の複雑さの増加

非営利管理ソフトウェア市場の成長の要因は、運用の複雑さの増加です。顧客、寄付者、ボランティア、受益者、従業員の数と多様性が増加し続けるにつれて、非営利活動は複雑さを増しています。後者は、そのような多様性に対するプログラム管理、追跡、およびコンプライアンスを、いくつかの堅牢なソフトウェア ソリューションで支える必要があることを意味します。この方法を使用すると、資金調達やボランティア、財務報告、寄付者の関与など、成長に影響を受けるさまざまなタスクを管理する際に課題が生じます。これにより、運用、可視性、および意思決定の有効性を向上させることができる、スムーズでシームレスな相互接続ソフトウェア システムを考案する必要があることが判明しました。非営利管理ソフトウェアを使用すると、組織はその目標と目的の一部を達成できます。コンプライアンスのチェック、パフォーマンスの監視、リソースの管理を行います。増加する運用管理の問題に対処するためのこの要求の高まりが、非営利管理ソフトウェア市場を推進しています。

市場拡大を促進するための資金調達と寄付者管理の強化

強化された資金調達と寄付者管理は、非営利管理ソフトウェア市場のもう1つの重要な側面です。非営利団体は、オンライン寄付や寄付者との関係を重視するなどのイノベーションを通じて、募金活動や寄付者管理活動に変化を経験しています。ソフトウェア ソリューションは、保護されたオンライン トランザクション、大規模なカスタマイズされたコミュニケーション、および最適な資金調達戦略のための分析を可能にするために不可欠です。優れた定量的かつ自動化されたアプローチを活用することで、非営利団体は寄付者の好みを理解し、寄付の傾向とパターンを特定し、コミュニケーションの取り組みと方法論を同様に強化することができます。

抑制要因

市場の強化を妨げる限られたITインフラストラクチャと予算の制約

非営利管理ソフトウェア市場の成長を抑制する要素は、限られたITインフラストラクチャと予算の制約です。組織は、非営利団体向けの管理ソフトウェアに焦点を当てる場合、IT リソースの可用性や資金の問題に遭遇する可能性があります。 S&M 非営利団体にとって、ソフトウェア支出を正当化することは困難であり、ましてやシステムの実装とサポートに人員を投入することは困難です。ただし、データ保護、プライバシー、一般的なコンプライアンスの問題により、一部の組織部門でのこれらのソリューションの導入速度が低下し、市場の成長が鈍化する可能性があります。

機会

クラウド ソリューションの採用の増加により、製品が市場に投入される機会が生まれる

クラウド ソリューションの世界的な成長は、非営利管理ソフトウェア市場に豊富な機会をもたらしています。クラウドベースのテクノロジーの柔軟性により、非営利組織の拡張性とコスト構造が改善され、その結果、組織管理、寄付者管理、および資金調達方法が向上します。これらのソリューションのほとんどは、高価な物理インフラストラクチャへの投資を必要としないため、資本の少ない小規模な非営利組織に適しています。さらに、クラウド ソリューションはリアルタイム データを照合するため、コミュニケーションと意思決定が強化されます。デジタル ソリューションに目を向ける非営利団体の数が増え続けているため、クラウドベースの管理ソフトウェア市場は動的に進化し、規模が拡大し、その後、世界レベルでの市場規模も拡大すると見込まれています。

チャレンジ

データセキュリティとプライバシーは消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

非営利管理ソフトウェア市場は、寄付者や非営利団体のデータを扱う際にオンライン プラットフォームを使用するケースが増加しているため、世界市場でデータ セキュリティとプライバシーの問題に直面しています。多くの非営利団体は資金不足のため、より新しく強化されたセキュリティメカニズムを実装できず、データ漏洩、ハッキング、コンプライアンス違反などのサイバー脅威の高いリスクに直面しています。一般データ保護規則 (GDPR) やカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) などの規制が増えていることも、個人情報の安全性を保証するための規制が厳しいため、プレッシャーが高まっています。新世代のサイバー脅威が出現し、そのデータとともに非営利団体に脅威を与えています。同時に、予算の制約により、安全性と効率性の両方に対するプレッシャーが生じています。

地域の見識

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• 北米

北米は、この地域での非営利組織の数の増加と高度に開発されたテクノロジーにより、非営利ソフトウェアの最大の市場シェアを保持しています。したがって、米国および他の国々の多くの非営利団体は、運営するためにソフトウェアに大きく依存しています。テクノロジーの面でのこの地域の進歩やソフトウェアソリューションの可用性などの要因は、米国の非営利管理ソフトウェア市場を促進するのに役立ちます。また、北米ではデータとプライバシーを保護するために導入された規制により、セキュリティが強化されたより優れたソフトウェアの必要性が高まっています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは非営利ソフトウェアの主要市場でもあり、医療、教育、社会福祉団体など、ほぼすべての活動分野にさまざまな種類の非営利組織が存在します。この地域はデータの取り扱いに関して特に GDPR などの厳しい規制があることで知られているため、この地域の市場では標準的なデータ保護メカニズムの実装を保証するソフトウェアが求められています。また、欧州市場の非営利分野におけるテクノロジーの重視の高まりにより、クラウド ソリューションの使用が増加し、この地域がソフトウェア販売者にとって魅力的な地域となっています。  

•  アジア

アジア太平洋地域の非営利ソフトウェア市場は、非営利産業の成長と非営利ソフトウェアの受け入れの増加により、今後数年間で急速に成長すると見込まれています。インド、中国、オーストラリアでは非営利団体の数が着実に増加しているため、その運営を簡単に管理できるソフトウェアの需要が高まっています。この地域で非営利ソフトウェアの普及を促進する他の理由には、社会福祉や地域開発の重視も含まれており、そのため組織は技術的介入を通じて効率を向上させようとしています。

主要産業 プレイヤー

非営利団体特有のニーズに合わせた包括的なソリューションの提供を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

非営利管理ソフトウェア市場の主要ベンダーは、非営利団体のニーズを満たす統合ソリューションの開発を通じて差別化を図っています。企業が提供する機能の一部を使用すると、組織は寄付、資金、関連レポートを効果的に管理できるようになり、組織の効率が向上します。彼らは、ステークホルダーに関するコミュニケーションと意思決定を管理する際に、主にクラウド ソリューション、自動ツール、データ分析を使用します。これは、より多くの非営利団体が活動にデジタル化を導入しようとする中、これらのリーダーが AI などの新技術を実装することで市場を切り開くことに貢献していることを意味します。機械学習を利用して、世界中の非営利団体にとってソフトウェアをより柔軟かつ使いやすくします。

上位非営利管理ソフトウェア会社のリスト

• ゾーホー (インド)
  
• ドナーツール (米国)
• ライザー（アメリカ）
• ブルーメラン（アメリカ）
• ドナーパーフェクト (米国)
• プランニングセンター（米国）     
• ネットスイート (米国)
• ワイズハイブ（米国）
• イージータイス (米国)
• ワイルドアプリコット（アメリカ産）
•  カインドフル（アメリカ）

主要産業の発展

2023 年 7 月: Salesforce は、統合された単一のソリューションでプログラム管理、資金調達、エンゲージメント、助成金作成のための新機能を備えた次世代の「Nonprofit Cloud」を導入しました。新しい「Nonprofit Cloud」は、機械学習、データ、自動化の力を活用して、非営利団体の影響力と効率性の向上を支援します。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

非営利管理ソフトウェア市場は、運用の複雑さの増大、資金調達と寄付者管理の強化、リアルタイムのリモート アクセスを容易にするモバイル ソリューションの拡大によって、引き続きブームが起こる準備が整っています。課題はあるものの、クラウド ソリューションの採用の増加により市場の拡大が支えられています。主要な業界関係者は、非営利管理ソフトウェアに関する非営利団体特有のニーズに合わせた包括的なソリューションを提供することで進歩しています。顧客の選択肢がオンライン資金調達に移行するにつれ、非営利管理ソフトウェア市場は、継続的なイノベーションと幅広い評判がその運命の見通しを促進し、成長すると予想されます。