Taille du marché des logiciels de réservation de restaurants, partage, croissance et analyse de l'industrie, par type (cloud basé sur les locaux), par application (PME, grandes entreprises) et prévisions régionales à 2032

Présentation du marché des logiciels de réservation de restaurants

La taille du marché mondial des logiciels de réservation de restauration s'est développée rapidement xx en 2024 et devrait augmenter considérablement xx d'ici 2032, présentant un TCAC prodigieux XX au cours de la période de prévision.

Le marché des logiciels de réservation de restaurants connaît un boom important, poussé au moyen de la demande croissante de solutions virtuelles qui rationalisent les approches de réservation et améliorent le support client. Ces structures logicielles permettent aux restaurants de gérer les réservations, d'optimiser les sièges, de régler les possibilités des acheteurs et de réduire les instances d'attente. De plus, de nombreuses réponses offrent des fonctions incorporées qui incluent les séries de commentaires des consommateurs, les outils de publicité et de marketing et la disponibilité du bureau réel, l'amélioration du plaisir général. Avec la poussée à la hausse des réservations en ligne et des applications mobiles, en particulier la publication-célèbre, chaque dîner et restaurants adoptent ces solutions pour offrir un plus grand confort et des performances. Les principaux acteurs du marché sont constitués d'OpenTable, Resy et Bookatable, qui s'adressent à beaucoup de sortes de restaurants, des petits restaurants aux grandes chaînes. Le marché est également encaissé aux améliorations technologiques qui incluent la gestion des clients et l'intégration des clients axées sur l'IA avec les plateformes de médias sociaux pour stimuler la visibilité et améliorer l'engagement des clients.

Les crises mondiales ont un impact sur le logiciel de réservation de restauration Marketcovid-19 Impact

Le marché des logiciels de réservation de restaurants a eu un effet négatif en raison des verrouillage et des mesures de distanciation sociale pendant la pandémie Covid-19

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande inférieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l’augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

La pandémie Covid-19 a eu un impact négatif considérable sur la part de marché des logiciels de réservation du restaurant. Avec les restaurants pressés de fermer ou de se produire à des capacités réduites en raison de verrouillage et de mesures de distanciation sociale, l'appel aux structures de réservation a notamment diminué. De nombreuses institutions alimentaires ont déplacé la conscience des offres de plats à emporter et d'expédition, ce qui a provoqué un besoin réduit de réservations sur le caractère et, par la suite, des logiciels de réservation. De plus, l'incertitude économique et la surtension des défis opérationnels ont rendu difficile pour les petits restaurants de mettre de l'argent dans des solutions numériques. Alors que le marché a connu un ralentissement transitoire, la poussée à la hausse des études de restauration en ligne, les structures de contrôle de la livraison et les protocoles de sécurité ont créé des possibilités d'augmentation de la récupération de soumission-pande, car les plus grands consommateurs adoptent les réservations numériques pour une alimentation sans contact. Pourtant, l'effet immédiatement de Covid-19 a ralenti l'adoption géante de ces logiciels dans tous les secteurs des restaurants.

Dernière tendance

"L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) entraîne la croissance du marché"

Une dernière tendance sur le marché des logiciels de réservation de restaurants est l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de la machine à connaître (ML) pour améliorer les rapports des clients et optimiser les opérations des restaurants. Les structures poussées par l'IA peuvent examiner les informations de réservation antérieures et les choix des clients pour s'attendre à des modèles, gérer les dispositions de sièges supplémentaires avec succès, ou même conseiller les gadgets de menu basés sur les besoins nutritionnels. Cette technologie peut également réduire les non-présentations en prédisant les annulations de réservation, permettant aux restaurants d'ajuster les sièges et le personnel. En conséquence, les restaurants bénéficient d'opérations plus lisses, de contrôle des ressources utiles plus élevé et de support client personnalisé supplémentaire.

Segmentation du marché des logiciels de réservation de restaurants

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en cloud, sur des locaux

• Cloud basé sur le cloud: les structures de réservation basées sur le cloud sont hébergées sur des serveurs loin et accessibles via le filet. Ces systèmes offrent une flexibilité, une évolutivité et une synchronisation des enregistrements en temps réel sur quelques appareils. Ils sont parfaits pour les groupes qui cherchent à réduire les coûts d'infrastructure informatique et souhaitent des mises à jour transparentes et une gestion lointaine. Les exemples populaires englobent OpenTable et Resy.
• Dans les locaux: les structures sur site sont montées et entretenues sur des serveurs à proximité à l'intérieur du restaurant. Ils offrent une plus grande manipulation sur les informations et la protection nécessitent mais nécessitent des investissements prématurément dans le matériel et la gestion informatique. Ces systèmes sont régulièrement souhaités par le biais de grands établissements qui nécessitent une personnalisation et un contrôle direct sur leurs méthodes de réservation et de contrôle des visiteurs.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en PME, grandes entreprises

• PME: Les petits et moyens restaurants nécessitent généralement des structures de réservation qui sont moins coûteuses, faciles à mettre en vigueur et évolutives. Les solutions basées sur le cloud sont populaires parmi les PME en raison de la baisse des prix prématurément et de la facilité d'utilisation. Ces systèmes aident à rationaliser les réservations, à décorer les consommateurs se délecter et à optimiser le groupe de gestion des travailleurs avec un savoir-faire technique minimum.
• Les grandes entreprises: les grands restaurants, chaînes ou agences hôtelières ont régulièrement besoin de plus de systèmes de réservation de pointe qui offrent des fonctions avancées telles que des intégrations personnalisées, des analyses à temps réel et un contrôle de la cour de courtification des clients. Ces structures peuvent être basées sur le cloud ou sur site, en s'appuyant sur le désir de manipuler les informations et les infrastructures. Les grandes entreprises nécessitent normalement des réponses particulièrement personnalisables pour répondre à leurs exigences opérationnelles compliquées.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché. 

Facteurs moteurs

"L'augmentation de la demande des consommateurs de commodité stimule le marché"

Les convives modernes choisissent de plus en plus l'avantage de réserver des réservations en ligne ou via des applications cellulaires. Avec la vie bien remplie, les clients recherchent des études sans couture et sans contact, principalement soumises-couvernes-19. Des logiciels de réservation qui permettent des examens de disponibilité en temps réel, sur les confirmations de réserve de place et une diminution des temps d'attente complètent largement la satisfaction du client, stimulant la demande pour de telles solutions.

"L'adoption croissante de solutions numériques par les restaurants élargir le marché"

L'un des facteurs moteurs de la croissance du marché des logiciels de réservation de restaurants est que les restaurants sont un nombre croissant d'outils numériques pour contrôler les réservations, optimiser les sièges et acquérir des informations sur le patron. Ces structures améliorent les performances opérationnelles à l'aide de l'automatisation de la technique de réservation, de la réduction des erreurs humaines et de la contribution au contrôle des capacités. De plus, les fonctionnalités marketing intégrées ainsi que les messages promotionnels et les programmes de fidélité apportent de la valeur aux propriétaires de restaurants, encourageant en outre l'adoption de logiciels de réservation.

Facteur d'interdiction

"Le coût élevé de la mise en œuvre entrave la croissance du marché"

L'une des principales contraintes du marché des logiciels de réservation du restaurant est la grande valeur de la mise en œuvre des petits et moyens restaurants. Bien que les chaînes massives puissent trouver l'argent pour les systèmes de réservation de pointe, les petites institutions peuvent également avoir du mal à l'investissement initial et aux frais d'abonnement en cours, ce qui pourrait les dissuader d'adopter une telle époque.

OPPORTUNITÉ

"L'intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique créent une opportunité pour le produit sur le marché"

Une opportunité importante réside dans l'intégration de l'IA et de la machine à connaître dans les systèmes de réservation. En présentant des analyses prédictives pour traiter les réservations, les alternatives des clients et l'optimisation des accords de sièges, les solutions poussées par l'IA peuvent améliorer les performances, réduire les non-moindres et améliorer le service client. Cela présente une grande capacité de croissance pour les fournisseurs de logiciels à innover et à répondre à un marché en évolution.

DÉFI

"Les problèmes de confidentialité et de sécurité des données pourraient être un défi potentiel pour les consommateurs"

Une mission sur le marché est les problèmes de confidentialité et de sécurité de l'information. À mesure que les systèmes de réservation de restaurants accumulent des faits sensibles aux consommateurs, y compris les coordonnées et les statistiques de paiement, garantissant que la sécurité de ces dossiers est vitale. Les menaces de cybersécurité et les violations de statistiques pourraient nuire aux opérations de restaurant et à chaque client, accepter comme vrai.

Informations régionales du logiciel de réservation de restaurants

• AMÉRIQUE DU NORD

L'Amérique du Nord joue une position centrale sur le marché des logiciels de réservation des restaurants des États-Unis, tirée par des frais d'adoption excessifs dans chaque petite et immense institutions. Les États-Unis et le Canada ont une utilisation considérable visible de systèmes comme OpenTable, Resy et TouchBistro, en raison d'une population averti et d'un fort désir de rapports consommateurs virtuels sans couture. De plus, la croissance des réservations mobiles et l'appel croissant pour les réponses à la restauration sans contact, en particulier après Covid-19, ont en outre augmenté le marché à proximité.

• EUROPE

L'Europe est un participant clé sur le marché des logiciels de réservation de restaurants, avec un point focal sur des fonctions sophistiquées telles que le support multilingue et l'intégration avec les structures de réservation locales. Des pays comme le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne ont un grand boom visible dans l'équipement de réservation numérique, car les restaurants objectent pour améliorer le service client et manipuler des réservations très efficacement. La poussée ascendante dans les restaurants alimentaires et poussés par l'expérience de haute qualité contribue en outre à la demande croissante de systèmes de réservation spécialisés.

• ASIE

L'Asie, dans des pays comme le Japon, la Chine et l'Inde, assiste à une augmentation rapide du marché des logiciels de réservation de restaurants en raison de l'urbanisation croissante, de la croissance des revenus disponibles et de la croissance des chaînes de restaurants mondiaux. Comme les plus grands clients préfèrent les réservations en ligne pour plus de commodité, il existe un besoin d'élaboration de solutions de réservation localisées. La tendance croissante vers les réservations totalement basées sur les mobiles et les structures de gestion à temps réel a fait de l'Asie un marché croissant pour ces technologies.

Jouants clés de l'industrie

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché"

Les principaux acteurs de l'industrie sur le marché des logiciels de réservation de restaurants comprennent OpenTable, Resy, Bookatable, Yelp Reservations et TouchBistro. OpenTable, un pionnier de la discipline, reste l'un des systèmes les plus utilisés, conférant des fonctionnalités complètes, y compris les réservations réelles, la gestion des clients et les équipements de marketing. Resy a reçu une importance pour ses capacités de réservation et de gestion des consommateurs personnalisables, s'adressant à une vaste variété de restaurants, de l'alimentation informelle à la belle alimentation. Bookatable, obtenu par Michelin, se spécialise dans l'amélioration de la salle à manger avec des outils de réservation et de découverte intégrés, en particulier en Europe. Yelp Reservations est un autre participant fondamental, tirant parti de sa base de personnes massives pour stimuler les réservations de restaurants. Touchbistro, un gadget de commande de PDV et de restauration tout-en-un, propose également un module de réservation robuste qui s'intègre à d'autres opérations de restauration. Ces entreprises façonnent le marché en offrant des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'engagement des clients.

Liste des meilleures sociétés de marché des logiciels de réservation de restaurants

• OpenTable (États-Unis)
• Tablein (États-Unis)
• Resy (États-Unis)
• Yelp (États-Unis)

Développement clé de l'industrie

Octobre 2023:Rationalisation du contrôle de la réservation. Cette intégration permet aux restaurants de contrôler directement les réservations via Google, offrant aux clients une expérience verte et transparente. Avec plus de 7,5 millions de convives servis, la plate-forme a démontré une importance importante pour les restaurants dans la gestion de chaque réservation et des rendez-vous. Ces mises à jour mettent en évidence le rôle de FX BYT dans le remaniement de l'alimentation par l'automatisation et l'amélioration de l'engagement des clients.

Reporter la couverture

Le marché des logiciels de réservation de restaurants évolue à la hâte, poussée par l'utilisation d'améliorations technologiques et la conversion des attentes des clients en matière de confort et de personnalisation. L'intégration de l'IA et de l'étude des machines améliore l'efficacité opérationnelle, avec des capacités telles que l'analyse prédictive et les options de clientèle sur le boom. L'Amérique du Nord et l'Europe dirigent le marché, avec des acteurs installés composés d'OpenTable, Resy et TouchBistro fournissant des réponses complètes pour les restaurants de toutes tailles. Cependant, à mesure que le marché se développe dans des régions comme l'Asie, il y a une grande capacité d'augmentation en raison de l'augmentation de l'urbanisation et de l'adoption virtuelle. Malgré des situations exigeantes telles que la valeur des problèmes de mise en œuvre et de sécurité de l'information, le marché continue de prospérer, alimenté en utilisant la demande d'études alimentaires sans couture et sans contact. L'importance croissante des réponses numériques pour l'engagement des acheteurs et le contrôle opérationnel des positions du marché pour l'innovation et l'élargissement endurées.