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Système de gestion immobilière (PMS) dans Hotel Market Aperview

Le système de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôtelier était évalué à 825,87 millions USD en 2024 et devrait atteindre 896,56 millions USD en 2033, passant à 1249 millions USD d'ici 2033, avec un TCAC de 8,6% au cours de la période de prévision.

Le système de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôtelier a connu une croissance significative en raison de l'adoption croissante de solutions numériques dans le secteur de l'hôtellerie. Le logiciel PMS joue un rôle essentiel dans la rationalisation des opérations de l'innale en automatisant les réservations, en gérant les bureaux avant, en entretien du ménage, en facturation et en communiquant avec les visiteurs. Le marché a augmenté avec la demande croissante de réponses basées sur le cloud, qui donnent un droit à l'entrée en temps réel à la gestion éloignée et l'évolutivité des auberges de toutes tailles. Les principaux joueurs de l'entreprise se spécialisent dans l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et des connaissances en matière de réalisation de systèmes (ML) pour améliorer la jouissance des acheteurs, optimiser la tarification et rationaliser l'automatisation du flux de travail. De plus, la pénétration de l'Internet des objets (IoT) a permis aux réponses PMS de se connecter à des structures hôtelières innovantes, de permettre des capacités telles que l'accès sans clé, un aperçu informatisé et des rapports d'invités personnalisés. Alors que les tournées touristiques et d'entreprises commerciales continuent de s'améliorer au milieu de la pandémie, la demande de systèmes de gestion de motel vert devrait pousser vers le haut, en particulier dans les chaînes de lodge à mi-échelle et de confort.

Malgré sa capacité de croissance, le PMS sur le marché du lodge est confronté à des défis, tels que les prix initiaux des investissements élevés, les problèmes de sécurité statistique et les complexités d'intégration avec les systèmes hérités. Les petits hôtels impartiaux ont souvent du mal à trouver l'argent pour les PM totaux basés sur le cloud en raison des frais d'abonnement ordinaires et des coûts de mise en œuvre. De plus, les menaces de cybersécurité et le respect des réglementations sur la protection de l'information restent des problèmes clés pour les hôteliers adoptant des solutions virtuelles. Cependant, le marché présente d'énormes opportunités, en particulier avec la croissance de l'entreprise hôtelière sur les marchés émergents et l'adoption croissante de solutions de PMS placés sur les cellules. La demande croissante d'offres sans contact et de contrôle automatisé mise en place utilise l'innovation au cours du trimestre. De plus, les partenariats entre les sociétés PMS et les structures de services de troisième cellule, composées d'agences de voyages en ligne (OTA) et de facturation de passerelles, améliorent l'environnement des réservations et transactions transparentes. Alors que les générations continuent de s'adapter, le PMS sur le marché hôtelier devrait assister à des progrès similaires, ce qui rend les opérations de lodge supplémentaires et les rapports invités plus personnalisés.

Impact Covid-19

"Le système de gestion immobilière (PMS) dans l'industrie hôtelière a eu un effet négatif en raison de la baisse des taux d'occupation des hôtels pendant la pandémie Covid-19"

Les verrouillage, les restrictions de parcours et les problèmes de sécurité ont provoqué une baisse pointue du tourisme et des voyages commerciaux en entreprise, ce qui a entraîné des appels plus faibles pour les réponses du PMS de Lodge. De nombreuses petites auberges ont lutté financièrement en raison de faibles coûts d'occupation, proscrivant à leur capacité à investir dans de nouvelles réponses PMS ou à améliorer les structures actuelles. Le passage rapide vers la numérisation a nécessité des hôtels pour combiner les PM actuels avec l'infrastructure existante, entraînant des problèmes techniques et amélioré les frais de fonctionnement. L'adoption significative des solutions de PMS basées sur le cloud et des cellules a rendu les motels très susceptibles de cyberattaques et de violations d'information, nécessitant des investissements substantiels dans les protocoles de protection.

En raison des inquiétudes de sécurité, la demande de chèques sans contact, les factures virtuelles et le support client automatisé ont augmenté. Les transporteurs PMS ont intégré ces fonctionnalités, ce qui rend les structures de gestion de motel plus supérieures et conviviales. Les pandémiques ont fait pression sur les loges pour adopter rapidement des solutions virtuelles, se réunissent à un appel accru pour les solutions PMS basées sur le cloud. Ce décalage a permis aux motels d'automatiser les opérations, de réduire les interactions physiques et d'améliorer les performances.

Dernière tendance

"PMS basé sur le cloud et accessibilité mobile pour stimuler la croissance du marché"

Le PMS basé sur le cloud et l'accessibilité mobile sont des avantages vitaux deSystème de gestion immobilière (PMS) en part de marché hôtelière. La transition vers les systèmes de gestion immobilière basés sur le cloud (PMS) dans l'industrie de l'innulgation représente un changement fondamental dans la façon dont les stations ont manipulé leurs opérations, présentant une vaste département par rapport aux systèmes conventionnels sur site. Cela circule vers le cloud promet une suite d'avantages, en général, axé sur la flexibilité, l'évolutivité et l'accessibilité supérieures. En supprimant la nécessité d'installations de matériel et de logiciels en ligne sur le site encombrant, les hôtels peuvent réduire sensiblement leurs frais d'infrastructure informatique et simplifier les processus d'entretien. Les réponses totales sur les PMS basées sur le cloud offrent une évolutivité transparente, permettant aux lodges de modifier sans effort leur potentiel de machine pour faire face aux frais d'occupation fluctuants et aux demandes saisonnières. De plus, l'accessibilité inhérente aux structures totales basées sur le cloud permet au corps des travailleurs du motel de faire l'admission et de manipuler des enregistrements cruciaux de n'importe quel domaine avec une connexion Web, favorisant une plus grande agilité opérationnelle.

Système de gestion immobilière (PMS) dans la segmentation du marché hôtelier

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en réservations, enregistrements et paiement, intégration des systèmes téléphoniques, intégration de point de vente (POS), planification d'événements, coût de la nourriture et des boissons, gestion de l'approvisionnement des stocks hôteliers, rapport des indicateurs de performance clés (KPI), des serrures de sécurité et de chambre.

• Réservations:Permet un contrôle de réservation transparente, d'optimiser les techniques de disponibilité des pièces et de tarification pour les motels.
• Enregistrement et vérification:Facilite les méthodes d'enregistrement et de départ des invités brèves et sans contact, améliorant l'efficacité et se délecter des visiteurs.
• Intégration des systèmes téléphoniques:Connecte la téléphonie du complexe à PMS pour permettre la facturation informatisée des noms, les demandes des visiteurs et la communication intérieure.
• Point de vente (POS):Intègre les transactions de restaurants, de bar et de fournisseurs de villégiature avec le PMS pour les mises à jour de facturation et d'actions en temps réel.
• Planification des événements:Aide les réservations, les horaires et la logistique pour les conférences, les mariages et les occasions de l'entreprise dans les prémisses de l'auberge.
• Coût des aliments et des boissons:Suite à l'utilisation de l'aspect et aux charges pour optimiser les prix, réduire les déchets et décorer la rentabilité des offres de restauration de lodge.
• Gestion de l'approvisionnement des stocks hôteliers:Automatise la surveillance des stocks pour les responsabilités de la maison, les services et les ressources opérationnelles, en assurant les achats verts et le réapprovisionnement.
• Rapports et indicateurs de performance clés (KPI):Fournit des informations sur les faits sur l'occupation, les ventes et la fierté des visiteurs pour optimiser les opérations de Lodge et la création de sélection.
• Serrures de sécurité et de chambre:S'intègre aux verrous intelligents et obtient l'entrée pour gérer les systèmes pour une entrée sans clé, l'amélioration de la sécurité des clients et des performances opérationnelles.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en hôtels d'affaires, hôtels aéroportuaires, hôtels Suite et autres.

• Hôtels d'affaires:Radrez les voyageurs d'entreprise avec des services comme les salles de conférence, le filet rapide et les centres d'affaires pour des histoires de peinture sans couture.
• Hôtels aéroportuaires:Situés à proximité des aéroports, ces hébergements offrent des séjours à temps rapide avec des services de voyage, des tests de pliage et une admission rapide aux terminaux.
• Hôtels de suite:Fournir des auberges spacieuses avec des zones d'habitation et des centres de cuisine séparés, idéal pour des restes longs et des touristes familiaux.
• Autre:Comprend des auberges de boutique, des propriétés de repos prolongée et des lodges qui s'adressent à de nombreuses options de voyageurs et à des expériences d'hospitalité précises.

Dynamique du marché

Facteurs moteurs

"La demande croissante d'automatisation pour stimuler le marché"

Un facteur dans leSystème de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôteliercroissanceest une demande croissante d'automatisation. L'entreprise se déplace vers la transformation numérique, avec des stations prioritaires d'automatisation pour rationaliser les opérations, les réservations, les tests, les caisses et la facturation quotidiennes. Les réponses du PMS aident à embellir les revues des visiteurs en diminuant le guide dur et améliorer l'efficacité ordinaire. La variété croissante de voyageurs mondiaux d'entreprise et de plaisir alimente les extensions du Lodge, augmentant le besoin de structures de contrôle des effets verts qui peuvent gérer des volumes de visiteurs plus élevés, des offres personnalisées et des réservations transparentes. Depuis la pandémie Covid-19, il y a eu une demande élargie de tests sans contact, de clés de salle numérique et d'applications de gestion de villégiature basées sur les cellules. Ces technologies améliorent le confort et la sécurité des visiteurs, ce qui stimule l'adoption du PMS.

"Intégration avec les technologies émergentes pour étendre le marché"

L'intégration avec les technologies émergentes est un autre aspect essentiel du système de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôtelier.L'intégration de l'intelligence synthétique (IA), de la maîtrise des machines et de l'Internet des objets (IoT) dans les réponses PMS améliore l'automatisation, l'analyse prédictive et la personnalisation des visiteurs. Les chatbots alimentés par l'IA, la reconnaissance vocale et les vérifications sans contact sont devenus monnaie courante dans les structures de gestion des lodges. De nombreux lodges adoptent des réponses PMS basées sur le cloud en raison de leur efficacité, de leur évolutivité et de leur accessibilité à distance. Ces structures permettent une entrée d'informations à temps réel, une meilleure intégration avec les programmes de troisième céréales et une efficacité avancée par rapport aux structures traditionnelles sur site.

Facteur d'interdiction

"Défis d'intégration et coût élevé pour potentiellement entraver la croissance du marché"

De nombreux hôtels s'appuient sur des systèmes de contrôle pertinents hérités qui ne sont pas sans problèmes et sont bien adaptés aux réponses contemporaines du PMS. La transition vers un tout nouveau gadget peut prendre du temps, à forte prix et compliqué. La mise en place d'un PMS sophistiqué nécessite un financement économique important pour des logements petits et moyennes. Les coûts englobent les licences logicielles, le matériel, l'entretien et la formation de la main-d'œuvre. Alors que les stations reposent de plus en plus sur les systèmes PMS basés sur les nuages, ils risquent de cyber-menaces, de violations des faits et d'admission non autorisée. Assurer le respect des directives de la sécurité de l'information, y compris le RGPD et le DSS PCI, reste difficile. L'utilisation pratique des réponses du PMS nécessite du personnel formé qui appréhende les fonctionnalités logicielles, les protocoles de cybersécurité et l'intégration au sein des opérations. Le manque de professionnels peut empêcher l'adoption du PMS dans quelques régions.

OPPORTUNITÉ

"Demande croissante de la boutique et des hôtels indépendantsPour créer des opportunités pour le produit sur le marché"

De nombreuses complexes plus petites passent du guide ou des anciennes réponses PMS aux systèmes supérieurs basés sur le cloud. Cela donne des possibilités de croissance géantes pour les fournisseurs de PMS qui conçoivent des solutions moins coûteuses et évolutives. L'urbanisation rapide, la croissance des revenus jetables et l'augmentation du tourisme en Asie-Pacifique et en Amérique latine créent d'énormes opportunités pour les entreprises PMS se concentrant sur les chaînes hôtelières nouvelles et croissantes. Les réponses avancées PMS peuvent examiner les options des invités, les comportements de dépenses et les enregistrements de séjour pour fournir des suggestions personnalisées, des applications de fidélité et des offres sur mesure, améliorant la satisfaction des acheteurs et la fidélité du logo. La poussée à la hausse de l'IoT et des hébergements réfléchis augmente l'appel à des structures PMS qui pourraient s'intégrer aux commandes liées aux chambres, aux assistants vocaux et aux responsabilités de la maison automatique.

DÉFI

"La fragmentation du marché pourrait être un défi potentiel pour les consommateurs"

Le marché PMS est fragmenté, différentes entreprises donnant des réponses spécialisées pour divers segments d'hôtels. Trouver un PMS unique qui s'adresse à toutes les sortes de villégiature, des chaînes luxueuses aux motels de gamme de prix, reste une entreprise. La transition des systèmes plus anciens aux nouvelles plates-formes PMS peut entraîner des perturbations opérationnelles, des dangers de perte d'informations et d'autres frais. Des plans de fabrication appropriés et une exécution transparente sont nécessaires pour minimiser les temps d'arrêt. Certains propriétaires et patrons de villégiature hésitent à adopter une nouvelle technologie PMS en raison de problèmes sur le coût, la complexité et la nécessité de mises à jour logicielles continues et de formation. Alors que les solutions PMS gèrent des quantités massives de faits des visiteurs, les lodges doivent assurer le respect des faits internationaux et des lois sur la sécurité tout en atténuant les menaces de cybersécurité et les attaques de piratage et de phishing.

Système de gestion immobilière (PMS) dans les informations régionales du marché hôtelier

 

• AMÉRIQUE DU NORD

L'Amérique du Nord est la région à la croissance la plus rapide de ce marché. LeUnited States Property Management System (PMS) sur le marché hôteliera augmenté de façon exponentielle pour plusieurs raisons. L'Amérique du Nord détient une fonction dominante dans le système de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôtelier, tirée par son quartier hospitalier correctement installé, sa grande transformation virtuelle et l'adoption précoce de la technologie de gestion de l'auberge supérieure. L'industrie touristique robuste de l'emplacement et la présence de principales chaînes d'auberge, notamment Marriott International, Hilton Hotels et Hyatt Hotels Corporation, ont considérablement contribué à l'appel croissant pour les réponses de PMS de pointe. La préférence toujours croissante pour les structures PMS totales basées sur le cloud qui combinent l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage des gadgets et l'automatisation rehaussent les opérations de villégiature, la rationalisation des réservations, le contrôle des clients et l'optimisation des revenus. De plus, l'accent croissant sur le sans-contact jeté un coup d'œil et les solutions de frais numériques, en particulier la publication-Covid-19, ont propulsé l'adoption de logiciels en totalement basés sur le cloud. L'Amérique du Nord assiste également à de grandes progrès technologiques, notamment en incorporant des salles de lodge brillantes compatibles sur l'IoT, des clés cellulaires pour être admis et des équipements de support client poussés à AI comme les chatbots et les assistants numériques. En outre, les réglementations strictes de confidentialité des informations, telles que la California Consumer Privacy Act (CCPA) et la US Cloud Act, poussent les hôteliers à hiérarchiser la protection de l'information et à placer l'argent dans les PM fondés sur le cloud qui se conforment à ces nécessités réglementaires.

• EUROPE

L'Europe représente un marché relativement mature et technologiquement de pointe pour le PMS de motel, soutenu par une solide présence de chaînes hôtelières de luxe mondiales, de complexes de boutiques et d'une industrie touristique correctement évoluée. Les pays ainsi que la France, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Espagne et l'Italie étaient les premiers à adopter des solutions révolutionnaires du PMS, en utilisant des plateformes totales basées sur le cloud pour embellir les expériences des clients et rationaliser les opérations de villégiature. La stricte réglementation générale de la protection des données de l'Union européenne (RGPD) a joué un rôle essentiel dans la formation du marché du PMS, car les hôteliers hiérarchisent les faits, la confidentialité, la cybersécurité et les capacités de conformité lors du choix des réponses logicielles. La poussée à la hausse de la transformation virtuelle et des technologies de Clever Inn, y compris le support client poussé à l'IA, les tests informatisés, le contrôle de la pièce IoT, et les histoires d'invités personnalisées, propulsent davantage le marché. En outre, les paiements sans contact et les réponses mobiles d'abord ont connu une demande croissante, en particulier après la pandémie, poussant les sociétés hôtelières pour combiner des réponses virtuelles avancées dans leurs systèmes de contrôle d'appartenance. La présence d'entreprises primaires de villégiature mondiale, dont Accor, InterContinental Hotels Group (IHG) et Intercitcehotel GmbH, favorise également l'innovation et l'adoption importante du PMS dans toute la région.

• ASIE

La région Asie-Pacifique connaît un boom exponentiel sur le marché du PMS de l'hôtel, motivé par le tourisme, l'urbanisation rapide et la population croissante d'élélégance moyenne. Les pays atteints de la Chine, du Japon, de l'Inde et des sites internationales d'Asie du Sud-Est ont connu une amélioration substantielle des infrastructures, avec une augmentation de la construction et de la croissance des chaînes de villégiature mondiales et domestiques. La demande de technologies hôtelières innovantes augmente, avec un point focal sur les réponses PMS basées sur le cloud qui fournissent des tests cellulaires, une gestion informatisée des chambres, des chatbots poussés par l'IA et des analyses de statistiques supérieures. Les tâches gouvernementales, ainsi que l'initiative de la ceinture et de la route chinoise (BRI) et de l'application de l'Inde en Inde, ont contribué à la modernisation du secteur de l'hôtellerie en promouvant une technologie de villégiature brillante et une connectivité avancée. Cependant, enregistre les problèmes de confidentialité et de cybersécurité, des défis d'intégration en raison des structures héritées dans les petits motels, posent des défis à l'adoption de bonne taille. Malgré ces obstacles, la pénétration croissante du filet, l'élargissement rapide de l'industrie du voyage et le changement plus proche de la numérisation devraient offrir des possibilités d'accroissement lucratives pour le PMS à l'intérieur du marché du lodge à travers l'Asie.

Jouants clés de l'industrie

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché"

Le système de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôtelier évolue de façon inattendue alors que les joueurs clés embellissent leurs réponses logicielles pour répondre aux besoins dynamiques de l'industrie hôtelière. Les entreprises élargissent leurs offres de produits pour répondre à de nombreuses stations, incorporant des fonctionnalités telles que les enregistrements sans contact, la réserve cellulaire, l'intégration des prix virtuels, l'analyse en temps réel et la gestion des salles automatisées. De plus, les hôteliers adoptent de plus en plus les réponses PMS basées sur le cloud pour une accessibilité, une évolutivité et une sécurité des enregistrements plus élevées. La pandémie Covid-19 a multiplié la transformation virtuelle au sein de l'industrie, ce qui stimule la demande de vérifications sans contact et les fonctionnalités de sécurité supérieures, les verrous de la salle virtuelle et les rapports KPI à temps réel. Cependant, des situations exigeantes, qui comprennent des frais de mise en œuvre élevés, des complexités d'intégration du système et des dangers de cybersécurité, ont pour empêcher une adoption significative. Malgré ces obstacles, le développement de l'attention sur la performance opérationnelle, les revues plus importantes des visiteurs et la tendance croissante des stations intelligentes présentent des possibilités de croissance considérables pour le marché. Les principaux acteurs de l'industrie investissent dans l'automatisation axée sur l'IA, la connectivité IoT et l'analyse des statistiques pour améliorer les fonctionnalités des appareils et les opérations hôtelières, en garantissant des expériences de visiteurs transparentes tout en optimisant les performances opérationnelles.

Liste du meilleur système de gestion immobilière (PMS) dans les entreprises hôtelières

• Oracle (États-Unis)
• Djubo (Inde)
• Northwind (Canada)
• Innkeypmes (Inde)
• InnQuest (États-Unis)
• Ezee Technosys (Inde)
• Guestline (États-Unis)

Développement clé de l'industrie

Février 2033:Les systèmes MEWS ont développé un nouvel équipement de surveillance de la durabilité au sein de leur PMS, permettant aux hôtels de régler et de faire rapport sur l'utilisation de l'énergie, la production de déchets et la consommation d'eau. Cette amélioration est axée sur la demande en développement d'opérations de loge durable.

Reporter la couverture

L'étude propose une analyse SWOT détaillée et fournit des informations précieuses sur les développements futurs sur le marché. Il explore divers facteurs stimulant la croissance du marché, examinant un large éventail de segments de marché et d'applications potentielles qui peuvent façonner sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse examine à la fois les tendances actuelles et les étapes historiques pour fournir une compréhension complète de la dynamique du marché, mettant en évidence les domaines de croissance potentiels.

Le système de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôtelier est prêt pour une croissance significative, tirée par l'évolution des préférences des consommateurs, l'augmentation de la demande dans diverses applications et l'innovation continue dans les offres de produits. Bien que des défis tels que la disponibilité limitée des matières premières et des coûts plus élevés puissent survenir, l'expansion du marché est soutenue par une participation croissante pour des solutions spécialisées et des améliorations de qualité. Les principaux acteurs de l'industrie progressent à travers les progrès technologiques et les extensions stratégiques, améliorant la fois et la portée du marché. À mesure que la dynamique du marché change et que la demande de diverses options augmente, le système de gestion immobilière (PMS) sur le marché hôtelier devrait prospérer, avec une innovation continue et une adoption plus large alimentant sa trajectoire future.